in

Ερώτηση του Χρήστου Γκόκα σχετικά με την αναστάτωση των πολίτων από την απόφαση της Κυβέρνησης για κατάργηση των Ανταποκριτών του ΟΓΑ


Ο Βουλευτής, κ. Χρήστος Γκόκας, μαζί με Βουλευτές της Κ.Ο. του Κινήματος Αλλαγής, κατέθεσαν ερώτηση προς τον Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, σχετικά με τη μεγάλη αναστάτωση που έχει προκαλέσει στους πολίτες η απόφαση της Κυβέρνησης για κατάργηση των Ανταποκριτών του ΟΓΑ σε όλους τους Δήμους της χώρας.

Αρχικά αναφέρουν τη σημαντική συμβολή των Ανταποκριτών του ΟΓΑ απέναντι στους ασφαλισμένους και τους συνταξιούχους του πρώην ΟΓΑ, οι οποίοι διαμένουν στην επαρχία και ιδιαίτερα σε ορεινές και απομακρυσμένες περιοχές. Η κυβερνητική απόφαση θα προκαλέσει μεγάλη ταλαιπωρία, και επιπλέον οικονομική επιβάρυνση στους πολίτες της επαρχίας, καθώς θα είναι αναγκασμένοι να διανύσουν πολλά χιλιόμετρα για να επισκεφτούν τα υποκαταστήματα του e-ΕΦΚΑ, σε μία περίοδο που το σύνολο των πολιτών βρίσκεται σε οικονομική δυσχέρεια. Η εξυπηρέτησή τους πρακτικά θα είναι εξαιρετικά δύσκολη και σε πολλές περιπτώσεις έως αδύνατη.

Επιπλέον τονίζουν ότι δεν είναι ξεκάθαρο κατά πόσο τα υποκαταστήματα του e-ΕΦΚΑ της χώρα είναι έτοιμα να επωμισθούν επιπλέον αρμοδιότητες, καθώς ήδη παρατηρούνται μεγάλες καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση των πολιτών.

Παράλληλα επισημαίνουν ότι οι συνεχόμενες αποφάσεις για κατάργηση υπηρεσιών και δομών, που εξυπηρετούσαν τους πολίτες κοντά στον τόπο κατοικίας τους, όπως Δ.Ο.Υ., καταστημάτων e-ΕΦΚΑ, υποκαταστημάτων τραπεζών και ΕΛΤΑ, δεν έχουν κανένα ουσιαστικό θετικό αντίκτυπο, αντίθετα υποβαθμίζουν την ελληνική περιφέρεια και δυσκολεύουν ακόμα περισσότερο την καθημερινότητα των πολιτών, ιδιαίτερα στις μειονεκτικές περιοχές.

Οι Βουλευτές του Κινήματος Αλλαγής απευθυνόμενοι στον Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων ζητούν να ενημερωθούν εάν έχει εκπονηθεί συγκεκριμένο σχέδιο για να παραμείνουν οι υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ στην επαρχία και να μην υπάρχουν φαινόμενα υπερσυγκέντρωσης αυτών στις πρωτεύουσες των Νομών, και σε αντίθετη περίπτωση εάν προτίθεται να αναστείλει την απόφαση περί κατάργησης των Ανταποκριτών ΟΓΑ, μέχρις ότου στελεχωθούν οι υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ και καταστούν ικανές να ανταπεξέλθουν, χωρίς υπέρμετρες καθυστερήσεις, σε όλες τους τις αρμοδιότητες. Επίσης ρωτούν για τον τρόπο που ο κ. Υπουργός θα επιλύσει τα προβλήματα που θα προκύψουν για την εξυπηρέτηση των πολιτών, από την απόφασή του για κατάργηση των Ανταποκριτών του ΟΓΑ.

Ακολουθεί το κείμενο της ερώτησης:

Προς τον Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, κ. Κ. Χατζηδάκη

Θέμα: Μεγάλη ταλαιπωρία των πολιτών επιφέρει η κατάργηση των Ανταποκριτών του ΟΓΑ

Μεγάλη αναστάτωση και έντονο προβληματισμό έχει προκαλέσει στους πολίτες όλης της χώρας και ιδιαίτερα σε όσους διαμένουν στην επαρχία και σε ορεινές και απομακρυσμένες περιοχές η απόφαση της κυβέρνησης να καταργήσει τους Ανταποκριτές του ΟΓΑ σε όλους τους Δήμους της χώρας.

Ειδικότερα, η ανωτέρω απόφαση του Διοικητή του e-ΕΦΚΑ έχει κοινοποιηθεί σε όλους τους Δήμους της χώρας με την παραδοχή μάλιστα ότι οι Ανταποκριτές του ΟΓΑ επί σειρά ετών συνέβαλλαν τα μέγιστα στην εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων και συνταξιούχων πρώην ΟΓΑ και συμπαραστάθηκαν ενεργά στη στήριξη της ελληνικής υπαίθρου.

Σημειώνεται ότι οι Ανταποκριτές του ΟΓΑ υπάλληλοι των Δήμων παρείχαν πολύτιμες υπηρεσίες στους ασφαλισμένους κατοίκους απομακρυσμένων περιοχών, διευκολύνοντάς τους στην διεκπεραίωση των ασφαλιστικών τους ζητημάτων, χωρίς να χρειάζεται να διανύσουν μεγάλες αποστάσεις για την επίλυση των υποθέσεών τους.

Η απόφαση για παύση των καθηκόντων των Ανταποκριτών του ΟΓΑ αναμένεται να προκαλέσει πολύ μεγάλη ταλαιπωρία και οικονομική επιβάρυνση στους πολίτες της επαρχίας και μεγάλη καθυστέρηση στην διεκπεραίωση των ασφαλιστικών τους υποθέσεων, με αποτέλεσμα η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων και συνταξιούχων κατοίκων των απομακρυσμένων περιοχών να καταστεί από εξαιρετικά δύσκολη έως αδύνατη. Επιπλέον, σε πολλές περιπτώσεις, οι πολίτες θα αναγκάζονται να διανύσουν πολλά χιλιόμετρα για να επισκεφτούν τα υποκαταστήματα του e-ΕΦΚΑ, γεγονός που θα τους επιβαρύνει με επιπλέον έξοδα, όντας ήδη σε δύσκολη οικονομική κατάσταση.

Από την άλλη πλευρά, δημιουργείται και ο προβληματισμός κατά πόσο τα κατά τόπους υποκαταστήματα του e-ΕΦΚΑ είναι έτοιμα να σηκώσουν το επιπλέον εργασιακό βάρος που θα προκύψει από αυτή την απόφαση, καθώς και πόσο γρήγορα θα διεκπεραιώνονται οι υποθέσεις με δεδομένο ότι λόγω της πανδημίας οι υπηρεσίες του ΕΦΚΑ λειτουργούν μόνο κατόπιν ραντεβού με αποτέλεσμα να υπάρχει ήδη μεγάλη καθυστέρηση στην εξυπηρέτηση των πολιτών.

Τέλος, οι διαρκείς αποφάσεις για κατάργηση υπηρεσιών και δομών σε πολλές περιοχές της χώρας που εξυπηρετούσαν τους πολίτες κοντά στον τόπο της κατοικίας τους, όπως Δ.Ο.Υ., καταστημάτων e-ΕΦΚΑ, υποκαταστημάτων τραπεζών και ΕΛΤΑ στις οποίες προστέθηκε και η κατάργηση των ανταποκριτών του ΟΓΑ υποβαθμίζουν ακόμη περισσότερο την ελληνική περιφέρεια και την ποιότητα ζωής των πολιτών.

Κατόπιν των ανωτέρω, ερωτάσθε Κύριε Υπουργέ:

  1. Έχει εκπονηθεί συγκεκριμένο σχέδιο, ώστε να παραμείνουν αποκεντρωμένες οι υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ στην επαρχία, ώστε να μην υπάρξει υπερσυγκέντρωση στα καταστήματα που εδρεύουν στις πρωτεύουσες των νομών; Εάν όχι, προτίθεστε να αναστείλετε την κατάργηση του θεσμού των ανταποκριτών του ΟΓΑ έως ότου διασφαλιστεί ότι οι υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ είναι κατάλληλα στελεχωμένες για να ανταποκριθούν αξιόπιστα, αποτελεσματικά και με ταχύτητα στον επιπλέον φόρτο εργασίας που θα προκύψει;

  2. Με ποιον τρόπο σκοπεύετε να λύσετε τα προβλήματα που θα προκύψουν στην εξυπηρέτηση των πολιτών μετά την κατάργηση του θεσμού των Ανταποκριτών του ΟΓΑ;